Ano novo é momento ideal para renovar e rever tudo de bom e ruim que passou, para que
possamos evidenciar as oportunidades e colocar em prática as atitudes.​

a. Nada de crise: somos empresários, nascemos e crescemos no mesmo Brasil, sempre
na eterna crise. Conseguimos sobreviver e prosperar neste cenário caótico desde sempre.
Negue-se a usar a palavra “crise”. A pandemia está passando, causou muito mal e ceifou
muitas valiosas vidas. Agora chega!

b. Veja ao seu redor as oportunidades e novos produtos: novos mercados e modelos
de crédito. Atualmente existem milhares de clientes desbancarizados, necessitando das
nossas linhas de crédito; o mercado está repleto de novos produtos e o fomento comercial
nunca teve taxas tão competitivas, comparadas com as bancárias. ​
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c. Renove sua carteira: identifique as concentrações perigosas e desnecessárias e saia
da zona de conforto. Pulverize o máximo possível os seus recursos, aplicando-os com
base na política do “conheça o seu cliente” e, aproveitando que o trânsito está melhor a
esta época do ano, renove todos os relatórios de visitas.​
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d. Demita os clientes “tóxicos”: inicie o ano com uma carteira saudável e com clientes
que de fato conhecem e respeitam as regras implementadas pela sua empresa. Saia
daqueles clientes que sempre quebram as regras, gerando um risco desnecessário,
tumultuando a sua operação. Este tipo nem sempre é o cliente mais rentável.​
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e. Não deixe o devedor de 2021 mandar este ano na sua empresa: esvazie as gavetas,
livre-se das pendências, cheques e duplicatas simuladas, cedentes que não recompram
etc. Decida-se pelo ajuizamento ou aproveitamento do prejuízo para fins fiscais. Mas não
deixe o devedor mandar na sua empresa, tirando o seu foco sobre as operações, produtos
e clientes que realmente importam. A perda faz parte da regra do jogo, e a arte do fomento
comercial é fazer mais negócios bons que ruins. Festeje os bons, aprenda e livre-se dos
ruins. Cobrar conta com emoção faz mal ao coração e ao bolso!​
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f. Aproveite o novo relatório de visitas e renove o cadastro e o contrato-mãe:
cadastro renovado e bem feito é uma excelente ferramenta para afastar o golpista, que
detesta esta movimentação. E renove o contrato-mãe.
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Assim, basta desejar um feliz e um próspero 2022 para todos nós!